Πραγματοποιούμε αποστολή προϊόντων σε όλη την Ελλάδα.

Κόστος & Χρόνος Παράδοσης

Ο παραλήπτης ενημερώνεται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σχετικά με το ακριβές κόστος μεταφοράς στον τελικό προορισμό.

Εντός Πιερίας:
Δωρεάν παράδοση σε 2 εργάσιμες ημέρες για άμεσα διαθέσιμα προϊόντα.
Δωρεάν παράδοση σε 2 έως 20 εργάσιμες ημέρες, από την επιβεβαίωση της παραγγελίας από το εργοστάσιο, για τα προϊόντα που πρέπει να παραγγελθούν.

Εκτός Πιερίας:
Δωρεάν παράδοση από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ έως το πρακτορείο μεταφορικής εταιρείας ή courier της επιλογής του Πελάτη, στους ίδιους χρόνους που ισχύουν για την παράδοση εντός Πιερίας.
Το κόστος μεταφοράς από το πρακτορείο έως τον τελικό προορισμό επιβαρύνει τον παραλήπτη και καταβάλλεται απευθείας στη μεταφορική εταιρεία.
Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τη μεταφορική εταιρεία. Η εταιρεία μας δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται αποκλειστικά στη μεταφορική εταιρεία, εκτός εάν η καθυστέρηση οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που μπορεί να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς.

Οι παρακάτω τρόποι αποστολής αφορούν περιοχές εντός Ελλάδος:

Παράδοση στον τόπο που ορίζει ο Πελάτης

Στην περίπτωση που το προϊόν αποστέλλεται στον τόπο που έχει επιλέξει ο Πελάτης, το προϊόν παραδίδεται σε εξωτερικό συνεργάτη – μεταφορέα και ο Πελάτης ενημερώνεται ηλεκτρονικά ότι το προϊόν είναι έτοιμο προς αποστολή. Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται βάσει της παραγγελίας του Πελάτη. Τυχόν λανθασμένη καταχώριση στοιχείων εκ μέρους του Πελάτη και ο εκ τούτου λανθασμένος υπολογισμός εξόδων αποστολής δεν βαρύνει την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αλλά τον Πελάτη.
Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει κατά την παραλαβή τα προϊόντα που παραλαμβάνει, καθώς με την υπογραφή του κατά την παραλαβή επιβεβαιώνει ότι παρέλαβε ορθώς τα προϊόντα της παραγγελίας του. Σε περίπτωση εμφανών φθορών, οφείλει να τις δηλώσει άμεσα στο δελτίο παραλαβής. Για τυχόν κρυφές ζημιές, οφείλει να ενημερώσει την ΕΤΑΙΡΕΙΑ εγγράφως εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και το αργότερο εντός 24 ωρών από την παραλαβή.
Εφόσον ο Πελάτης δεν παραλάβει το προϊόν μετά από τη λήψη της ειδοποίησης προς αποστολή και παρά τη σχετική ειδοποίηση από τον μεταφορέα, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ επιφυλάσσεται του δικαιώματος να υπαναχωρήσει από την πώληση.

Παραλαβή από τις κεντρικές αποθήκες

Για παραλαβή από τις κεντρικές μας αποθήκες απαιτείται προηγούμενη επικοινωνία με την εταιρεία. Για τη δέσμευση των προϊόντων, η παραγγελία πρέπει να έχει εξοφληθεί πλήρως εκ των προτέρων. Δεν είναι δυνατή η εξόφληση κατά την παραλαβή.
Θα ενημερωθείτε σχετικά με το πότε θα είναι η παραγγελία σας έτοιμη προς παραλαβή. Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει κατά την παραλαβή τα προϊόντα που παραλαμβάνει, καθώς με την υπογραφή του επιβεβαιώνει ότι παρέλαβε ορθώς τα προϊόντα της παραγγελίας του.
Παραλαβές από τις αποθήκες μας γίνονται από 09:30 π.μ. έως 14:30 μ.μ. εκτός Κυριακής.

Παράδοση σε μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας

Στην περίπτωση αυτή, η εταιρεία μας αναλαμβάνει τη μεταφορά μέχρι το πρακτορείο της επιλογής σας και σας χρεώνει μόνο το αντίστοιχο ποσό. Το κόστος μεταφοράς από το πρακτορείο στον χώρο σας συμφωνείται και καταβάλλεται από εσάς απευθείας στο πρακτορείο. Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει κατά την παραλαβή τα προϊόντα που παραλαμβάνει, καθώς με την υπογραφή του επιβεβαιώνει ότι παρέλαβε ορθώς τα προϊόντα της παραγγελίας του.

Παραλαβή από το πρακτορείο

Με τον τρόπο αυτό δίνεται η δυνατότητα στον Πελάτη να παραλάβει τα προϊόντα του από το πρακτορείο της περιοχής του, εφόσον αυτό είναι διαθέσιμο. Μετά την παράδοση των προϊόντων, ο Πελάτης οφείλει να προβαίνει σε άμεσο έλεγχο των προϊόντων που παραλαμβάνει, καθώς με την υπογραφή του κατά την παραλαβή επιβεβαιώνει ότι παρέλαβε ορθώς τα προϊόντα της παραγγελίας του.

Παραλαβή από το κατάστημά μας

Μπορείτε επίσης να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στο 1ο χλμ Παλαιάς Εθνικής Οδού Κατερίνης – Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 601 00, μόλις 500 μέτρα από το Αστυνομικό Μέγαρο Πιερίας. Απαιτείται προηγούμενη επιβεβαίωση ετοιμότητας παραγγελίας πριν την προσέλευση.
Τηλ.: 23510-23190.

Χρόνοι αποστολής

Ο χρόνος που απαιτείται για την έναρξη της αποστολής της παραγγελίας είναι 48 ώρες (2 εργάσιμες ημέρες), εφόσον τα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα.
Τα προϊόντα μικρού όγκου που είναι ετοιμοπαράδοτα αποστέλλονται την αμέσως επόμενη ημέρα με courier και παραδίδονται σε 1–5 εργάσιμες ημέρες.
Τα υπέρβαρα ή ογκώδη προϊόντα που είναι ετοιμοπαράδοτα αποστέλλονται με πρακτορεία μεταφορών στον χώρο σας και παραδίδονται σε 4–7 εργάσιμες ημέρες, σε ώρες που ορίζει η εκάστοτε μεταφορική εταιρεία.

Στις απομακρυσμένες περιοχές οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω ΕΛΤΑ Courier και αφορούν προϊόντα μικρού βάρους και όγκου, με ενδεικτική ελάχιστη χρέωση μεταφορικών από 2,50 €. Η παράδοση γίνεται στο τοπικό ταχυδρομείο της περιοχής και όχι κατ’ οίκον. Για ιδιαίτερα βαριά ή ογκώδη προϊόντα, η εταιρεία αποστέλλει τα προϊόντα μέσω μεταφορικής εταιρείας.

Για αγορές εκτός Ελλάδος

Είναι απαραίτητο να υπάρξει προηγούμενη συνεννόηση με την εταιρεία ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΙΟΥ Δ. & Ι. Ο.Ε. σχετικά με τη χρέωση και τους τρόπους αποστολής.

Ανωτέρα Βία

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης), που οφείλονται σε περιπτώσεις οι οποίες δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ ή οφείλονται σε ανωτέρα βία. Ενδεικτικά αναφέρονται απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα προμηθευτών, μεταφοράς ή παραγωγής, διακυμάνσεις συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές.
Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν άνω των δύο (2) μηνών, η σύμβαση πώλησης μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση. Εάν ο Πελάτης κρίνει ότι δεν έχει πλέον συμφέρον από την εκτέλεση της παραγγελίας, δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση πώλησης και η ΕΤΑΙΡΕΙΑ υποχρεούται να του επιστρέψει το τίμημα καθώς και κάθε άλλο ποσό που είχε καταβληθεί στο πλαίσιο της σύμβασης.