Πραγματοποιούμε αποστολή προϊόντων σε όλη την Ελλάδα, μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών μεταφοράς ή courier, ανάλογα με το είδος, τον όγκο και το βάρος των προϊόντων.

Κόστος & Χρόνος Παράδοσης

Ο παραλήπτης ενημερώνεται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ πριν την εκτέλεση της παραγγελίας σχετικά με το κόστος μεταφοράς, το οποίο ενδέχεται να είναι δωρεάν ή να επιβαρύνει τον Πελάτη, ανάλογα με το προϊόν, τον όγκο, το βάρος και τον τελικό προορισμό.

Εντός Πιερίας:

Η παράδοση για άμεσα διαθέσιμα προϊόντα πραγματοποιείται ενδεικτικά εντός 2 εργάσιμων ημερών.
Για προϊόντα που απαιτούν παραγγελία από προμηθευτή ή εργοστάσιο, ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται ενδεικτικά από 2 έως 20 εργάσιμες ημέρες, από την επιβεβαίωση διαθεσιμότητας.

Το κόστος αποστολής καθορίζεται κατά περίπτωση και επιβεβαιώνεται στον Πελάτη πριν την εκτέλεση της παραγγελίας, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις η αποστολή ενδέχεται να πραγματοποιείται χωρίς χρέωση.

Εκτός Πιερίας:

Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενης εταιρείας μεταφοράς ή courier.

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δύναται, κατά περίπτωση:

να παραδώσει την παραγγελία στον τελικό προορισμό του Πελάτη,

ή να την παραδώσει σε πρακτορείο μεταφορικής εταιρείας, εφόσον αυτό είναι διαθέσιμο.

Το κόστος μεταφοράς καθορίζεται κατά περίπτωση.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, η αποστολή ενδέχεται να πραγματοποιείται χωρίς χρέωση, ενώ σε άλλες περιπτώσεις το κόστος μεταφοράς ή μέρος αυτού μπορεί να επιβαρύνει τον παραλήπτη και να καταβάλλεται απευθείας στη μεταφορική εταιρεία.

Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από τον εκάστοτε μεταφορέα. Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται αποκλειστικά στη μεταφορική εταιρεία ή στην εταιρεία ταχυμεταφορών, εκτός εάν η καθυστέρηση οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ.

Οι ανωτέρω προθεσμίες είναι ενδεικτικές και δεν ισχύουν σε περιπτώσεις ακραίων καιρικών φαινομένων ή ανωτέρας βίας, που ενδέχεται να επηρεάσουν τους χρόνους μεταφοράς.

Οι παρακάτω τρόποι αποστολής αφορούν περιοχές εντός Ελλάδος:

Παράδοση στον τόπο που ορίζει ο Πελάτης

Στην περίπτωση που το προϊόν αποστέλλεται στον τόπο που έχει δηλώσει ο Πελάτης, το προϊόν παραδίδεται σε εξωτερικό συνεργάτη μεταφοράς ή courier.
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται βάσει της παραγγελίας και γνωστοποιούνται στον Πελάτη πριν την εκτέλεση της παραγγελίας.

Τυχόν λανθασμένη καταχώριση στοιχείων εκ μέρους του Πελάτη και ο εκ τούτου λανθασμένος υπολογισμός εξόδων αποστολής δεν βαρύνει την ΕΤΑΙΡΕΙΑ αλλά τον Πελάτη.

Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει τα προϊόντα κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση εμφανών φθορών, οφείλει να τις δηλώσει άμεσα στο δελτίο παραλαβής. Για τυχόν μη εμφανείς ζημιές, οφείλει να ενημερώσει την ΕΤΑΙΡΕΙΑ εγγράφως εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και το αργότερο εντός 24 ωρών από την παραλαβή.

Εφόσον ο Πελάτης δεν παραλάβει το προϊόν μετά από σχετική ειδοποίηση και παρά τη σχετική επικοινωνία από τον μεταφορέα, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα υπαναχώρησης από την πώληση και χρέωσης των εξόδων μεταφοράς, εφόσον αυτά έχουν πραγματοποιηθεί.

Παραλαβή από τις αποθήκες μας (Υποκατάστημα – Logistics)

Η παραλαβή πραγματοποιείται από το Υποκατάστημα – Logistics της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ, 4ο χλμ Παλαιάς Εθνικής Οδού Κατερίνης – Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 60134, Κατερίνη, κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας και επιβεβαίωσης ετοιμότητας της παραγγελίας.

Για τη δέσμευση των προϊόντων απαιτείται πλήρης εξόφληση της παραγγελίας. Δεν είναι δυνατή η εξόφληση κατά την παραλαβή.

Ώρες παραλαβής: 09:30 – 14:30, εκτός Κυριακής.

Παραλαβή από το κατάστημά μας

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στο 1ο χλμ Παλαιάς Εθνικής Οδού Κατερίνης – Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 60100, κατόπιν προηγούμενης επιβεβαίωσης ετοιμότητας.
Τηλ.: 23510-23190

Παράδοση σε μεταφορική εταιρεία της επιλογής σας

Κατόπιν συνεννόησης, η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δύναται να παραδώσει την παραγγελία σε εταιρεία μεταφοράς.
Το κόστος μεταφοράς από το πρακτορείο προς τον τελικό προορισμό καθορίζεται κατά περίπτωση και ενδέχεται να επιβαρύνει τον Πελάτη, καταβαλλόμενο απευθείας στη μεταφορική εταιρεία.

Παραλαβή από το πρακτορείο

Δίνεται η δυνατότητα παραλαβής από πρακτορείο της περιοχής του Πελάτη, εφόσον αυτό είναι διαθέσιμο και το επιτρέπει η συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία.
Ο Πελάτης οφείλει να ελέγχει άμεσα τα προϊόντα κατά την παραλαβή.

Χρόνοι αποστολής

Ο χρόνος προετοιμασίας της παραγγελίας είναι έως 48 ώρες (2 εργάσιμες ημέρες), εφόσον τα προϊόντα είναι ετοιμοπαράδοτα.

Προϊόντα μικρού όγκου αποστέλλονται με courier και παραδίδονται ενδεικτικά σε 1–5 εργάσιμες ημέρες.

Υπέρβαρα ή ογκώδη προϊόντα αποστέλλονται με εταιρείες μεταφοράς και παραδίδονται ενδεικτικά σε 4–7 εργάσιμες ημέρες, σε ώρες που ορίζει η εκάστοτε μεταφορική.

Σε απομακρυσμένες περιοχές, αποστολές μικρού όγκου πραγματοποιούνται μέσω ΕΛΤΑ Courier, με παράδοση στο τοπικό ταχυδρομείο και ενδεικτική ελάχιστη χρέωση μεταφορικών. Για βαριά ή ογκώδη προϊόντα χρησιμοποιείται εταιρεία μεταφοράς.

Για αγορές εκτός Ελλάδος

Για αποστολές εκτός Ελλάδος απαιτείται προηγούμενη συνεννόηση με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΙΟΥ Δ. & Ι. Ο.Ε. σχετικά με το κόστος και τον τρόπο αποστολής.

Ανωτέρα Βία

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης, λόγω περιστατικών ανωτέρας βίας.
Σε περίπτωση που τέτοια περιστατικά διαρκέσουν άνω των δύο (2) μηνών, η σύμβαση πώλησης δύναται να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση, με επιστροφή των καταβληθέντων ποσών.