🔐 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ & COOKIES

n-papageorgiou.gr
Τελευταία ενημέρωση: 9 Δεκεμβρίου 2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΙΟΥ Δ. & Ι. Ο.Ε., με έδρα 1ο χλμ Παλαιάς Εθνικής Οδού Κατερίνης – Θεσσαλονίκης, Τ.Κ. 60100, Κατερίνη Πιερίας, ΑΦΜ 082943822 (εφεξής «η ΕΤΑΙΡΕΙΑ»), συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του διαδικτυακού τόπου https://n-papageorgiou.gr, σύμφωνα με:

  • τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679 – GDPR)

  • τον Ν. 4624/2019

  • και τη λοιπή ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

Με τη χρήση του Ιστότοπου, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

1. ΑΝΗΛΙΚΟΙ ΧΡΗΣΤΕΣ

Ο Ιστότοπος δεν απευθύνεται σε ανηλίκους κάτω των 18 ετών. Σε περίπτωση που συλλεχθούν εν αγνοία μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκου χωρίς την απαιτούμενη συγκατάθεση και εποπτεία γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα, τα δεδομένα αυτά διαγράφονται άμεσα.

2. ΤΙ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ

2.1 Δεδομένα που μας παρέχετε άμεσα:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση χρέωσης & αποστολής

  • Διεύθυνση email

  • Τηλέφωνο

  • Στοιχεία παραγγελίας

  • Τρόπος πληρωμής
    (⚠️ Δεν συλλέγουμε σε καμία περίπτωση στοιχεία πιστωτικών/χρεωστικών καρτών – οι πληρωμές με κάρτα πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω Viva Wallet. Τυχόν τραπεζική κατάθεση πραγματοποιείται μόνο κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ)

2.2 Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα:

  • Διεύθυνση IP

  • Τύπος συσκευής & περιηγητή

  • Ζώνη ώρας

  • Cookies

  • Στατιστικά πλοήγησης (μέσω Google Analytics)

3. ΠΩΣ ΣΥΛΛΕΓΟΝΤΑΙ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα δεδομένα συλλέγονται όταν:

  • Καταχωρείτε παραγγελία

  • Συμπληρώνετε φόρμα επικοινωνίας

  • Μας αποστέλλετε email

  • Περιηγείστε στον Ιστότοπο μέσω cookies

  • Δημιουργείτε λογαριασμό (εφόσον υπάρχει)

4. ΝΟΜΙΚΗ ΒΑΣΗ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ (Άρθρο 6 GDPR)

Η επεξεργασία των δεδομένων σας γίνεται για:

  • Εκτέλεση σύμβασης (παραγγελίες)

  • Νομική υποχρέωση (φορολογικά στοιχεία)

  • Έννομο συμφέρον (ασφάλεια συναλλαγών, αποφυγή απάτης)

  • Συγκατάθεση (newsletter, cookies στατιστικών/διαφήμισης όπου εφαρμόζεται και μπορεί να ανακληθεί οποτεδήποτε).

5. ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα δεδομένα σας χρησιμοποιούνται για:

  • Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών

  • Τιμολόγηση και λογιστική συμμόρφωση

  • Επικοινωνία μαζί σας

  • Πρόληψη απάτης

  • Βελτίωση του Ιστότοπου

  • Αποστολή ενημερωτικών email (μόνο με συγκατάθεσή σας)

6. ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΣΕ ΤΡΙΤΟΥΣ

Τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν μόνο σε:

  • Τράπεζες & παρόχους πληρωμών (Viva Wallet, αποκλειστικά για πληρωμές με κάρτα)

  • Εταιρείες courier & μεταφορικές

  • Λογιστικό σύστημα

  • Πάροχο Google Analytics

ΠΟΤΕ δεν πωλούνται, δεν ενοικιάζονται και δεν διατίθενται για εμπορική χρήση σε τρίτους.

7. ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  • Δεδομένα παραγγελιών: τουλάχιστον 10 έτη (φορολογική νομοθεσία)

  • Δεδομένα λογαριασμού χρήστη: όσο διατηρείται ο λογαριασμός

  • Δεδομένα επικοινωνίας: όσο απαιτείται για την εξυπηρέτηση

  • Newsletter: μέχρι ανάκληση συγκατάθεσης

8. ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ (GDPR)

Έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης

  • Διόρθωσης

  • Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)

  • Περιορισμού επεξεργασίας

  • Εναντίωσης

  • Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε

  • Φορητότητας των δεδομένων

  • Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr)

Για άσκηση δικαιωμάτων:
📧 info@n-papageorgiou.gr

Η απάντηση παρέχεται εντός 30 ημερών.

9. ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο Ιστότοπος χρησιμοποιεί:

  • Κρυπτογράφηση SSL / HTTPS

  • Περιορισμένη πρόσβαση στα δεδομένα

  • Τακτικά τεχνικά μέτρα προστασίας

10. COOKIES

10.1 Τι είναι τα cookies

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας για τη σωστή λειτουργία του Ιστότοπου.

10.2 Τι cookies χρησιμοποιούμε

  • Απαραίτητα

  • Λειτουργικότητας

  • Στατιστικά (Google Analytics)

  • Διαφημιστικά (όπου εφαρμόζεται)

10.3 Cookie Consent

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη εμφανίζεται cookie banner, μέσω του οποίου μπορείτε να επιλέξετε ποιες κατηγορίες cookies αποδέχεστε.

Μπορείτε να τροποποιήσετε τις ρυθμίσεις σας οποτεδήποτε μέσω του browser σας ή μέσω του εργαλείου διαχείρισης cookies του Ιστότοπου.

Η απόρριψη μη απαραίτητων cookies δεν επηρεάζει τη βασική λειτουργικότητα του Ιστότοπου.

11. ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΕΚΤΟΣ ΕΕ

Σε ορισμένες περιπτώσεις (π.χ. Google), τα δεδομένα μπορεί να υποστούν επεξεργασία εκτός ΕΕ, με εγγυήσεις που προβλέπει ο GDPR.

12. ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΗΝ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας πολιτικής. Κάθε αλλαγή δημοσιεύεται στον Ιστότοπο με νέα ημερομηνία ενημέρωσης.

13. ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ

Για κάθε θέμα που αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα:

📧 info@n-papageorgiou.gr
📍 ΠΑΠΑΓΕΩΡΓΙΟΥ Δ. & Ι. Ο.Ε.
1ο χλμ Παλαιάς Εθνικής Οδού Κατερίνης – Θεσσαλονίκης
60100, Κατερίνη Πιερίας, Ελλάδα